Der Alltag mit der App

  • Das Tolle: Die Angebote finden dich! Händler haben an vielen Orten in deiner Umgebung spezielle Angebote abgelegt und platziert. Du weißt im Vorhinein nicht, wo diese Angebote liegen. Wenn du aber die Dots-App auf deinem Smartphone hast und an einem dieser Orte vorbeikommst, wirst du direkt auf dem Smartphone über großartige und passende Aktionen aus deiner Nähe informiert.

    Wenn du ein Angebot gefunden hast, erhältst du eine Benachrichtigung auf dem Sperrbildschirm deines Smartphones. Wie findest du also Angebote? Geh einfach vor die Tür und sei gespannt, was dich erwartet. Die Welt ist voller Überraschungen.

  • Ein Dot ist ein ganz bestimmter Punkt im Raum, z.B. direkt vor einem Geschäft oder auf einem beliebten Platz in deiner Stadt. Dieser Punkt hat einen Durchmesser von ca. 50m.

    An genau diesem Punkt hat ein Händler aus deiner Umgebung ein bestimmtes Angebot oder einen Gutschein abgelegt, den er dir gerne zeigen möchte. Das Angebot „liegt“ also an diesem Ort. Wenn du nun mit deinem Smartphone in der Tasche (und der Dots-App) an diesen Ort kommst, zeigen wir dir das Angebot, wenn es für dich interessant sein könnte. Du kannst es dann einsammeln, an Aktionen teilnehmen und dir mit viel Spaß tolle Deals sichern.

  • Nein. Ein Dot ist virtuell. Genauso, wie du die derzeit so beliebten kleinen Monster nicht wirklich sehen kannst, ist es mit den Dots. Du brauchst ein Smartphone mit der Dots-App, um Dots zu finden und entdecken zu können.
    Dafür kannst du dir die Dots-App ganz einfach aus dem App-Store oder dem Play-Store herunterladen.

  • Nein. Bei Dots ist keine Registrierung mit Namen oder Email-Adresse nötig. Du brauchst dir nur die Dots-App aus dem App-Store oder dem Play-Store runterladen und los gehts!

  • Angebote sind exklusive Aktionen von Händlern, die diese an vielen Orten in deiner Stadt abgelegt haben und die du einsammeln und finden bzw. an denen du teilnehmen kannst.

    Der Inhalt dieser Angebote kann alles sein. Wichtig ist nur, dass die Angebote sicher und seriös sind und dass der Händler ein richtiges Geschäft hat, das man auch besuchen kann. Die Angebotswelt bei Dots ist so bunt und vielfältig wie das Leben in deiner Stadt! 

  • Wenn du ein Angebot erhalten hast, wird es dir zunächst auf dem Sperrbildschirm deines Smartphones angezeigt. Wenn es dich interessiert, kannst du es durch „Swipen“ der Benachrichtigung oder direkt in der App genauer ansehen.

    Du erhältst dann genaue Informationen über das Angebot und seinen Inhalt und vor Allem über deine Aufgabe. Denn viele zugestellte Angebote bei Dots kannst du erst dann im Geschäft einlösen, wenn du eine bestimmte Aufgabe erfüllt oder an einer unterhaltsamen Aktion teilgenommen hast.

    Die App informiert dich darüber, was deine Aufgabe ist, nachdem du das Angebot geöffnet hast. Erfüllst du deine Aufgabe, erhältst du direkt in der App einen Gutscheincode, den du sofort im Geschäft einlösen kannst. Spaß und Unterhaltung sind garantiert!

  • Dich erwartet eine riesige Vielfalt an möglichen Aufgaben und Aktionen vom einfachen „Swipen“ des Bildschirms, dem Sammeln von Treuepunkten, dem Scannen von Produkten, dem Teilen von Angeboten mit Freunden, Spielen bishin zu kleinen Schnitzeljagden.

    Am besten schaust du dir unsere Übersicht über die verschiedenen Möglichkeiten dazu an. Die Übersicht findest du hier.

  • Wenn du dein Angebot öffnest, erhältst du detaillierte Informationen. Unter dem Stichpunkt „Angebot“ siehst du, was sein Inhalt ist und vor Allem was deine Aufgabe ist, um es im Geschäft einlösen zu können.

  • Manche Aktionen und Aufgaben erfordern es, dass du Codes von Produkten oder auf Bildern scannst. Für solche Aufgaben und Aktionen ist die Kamerafunktion der App da.

  • Wir möchten, dass du immer die aktuellsten Angebote auf deinem Smartphone siehst. Wenn du auf deinem Weg durch die Stadt ein Angebot erhältst, aber ohne es zu öffnen weitergehst, verschwindet es wieder vom Sperrbildschirm bzw. wird durch ein aktuelleres Angebot aus deiner Nähe ersetzt.

  • Wenn du ein Angebot erhalten und angenommen hast, findest du das Angebot in deiner „Sammlung“ in der App. Dort siehst du auch, welche Angebote bald enden und welche bereits vergangen sind.

  • Jedes Angebot hat ein bestimmtes Ablaufdatum. Wenn es abgelaufen ist, kannst du an keinen Aufgaben und Aktionen dieses Angebots mehr teilnehmen und keinen Coupon oder Gutschein mehr dafür erhalten.

    Bis wann ein Angebot gültig ist, siehst du auf einen Blick in der Coverflowansicht in der Mitte. Dort steht etwa „NOCH 8 TAGE GÜLTIG“.

    Manchmal kann es dir passieren, dass du bei einem Angebot den Code nicht mehr sehen kannst und stattdessen angezeigt wird, dass das Kontingent verbraucht ist. Wenn der Händler die maximale Anzahl an zu vergebenden Produkten einschränkt, kann dieser Fall leider auftreten.

  • Sobald du alle erforderlichen Aufgaben erfüllt hast, erscheint am unteren Bildschirmrand ein Pfeil mit der Aufschrift „Einlösen“. Tippe darauf oder ziehe mit dem Finger nach oben um Einzulösen.

    Du siehst anschließend den Button „Einlösen“. Klickst du darauf, ist der Einlösecode einmalig für 10 Minuten sichtbar. Versichere dich, dass du auch wirklich an der Kasse stehst wenn du darauf drückst, damit dein Code nicht abläuft, bevor du an der Kasse ankommst!

  • Nein. Die Dots App ist und bleibt für dich immer kostenlos.

  • Nein. Sie verbraucht fast keinen Akku, weil wir fast keinen Datentransfer haben. Auch die gelegentliche Positionsbestimmung ist so optimiert, dass sie dir nahezu keine Laufzeit deines Smartphones kostet.

  • Die Dots-App erhältst du im Apple App-Store oder im Google Play-Store. Gib hier einfach „Dots“ ein und lade dir die App mit dem orangenen Kreis herunter.

Personalisieren

  • Bei Dots stehst du im Vordergrund. Nur du bestimmst, was dich interessiert und was für Angebote du erhältst. In der App hast du die Möglichkeit, Angebotskategorien und Bereiche zu wählen, für die du dich interessierst.

    Auch kannst du alle Angebote „liken“. Auf diese Weise lernt die App immer besser, was du besonders magst.

    Das tolle dabei ist, dass deine Privatsphäre dabei völlig geschützt wird, weil wir keine Daten von dir klauen oder speichern. Dots weiß, was dich interessiert, weil du es Dots durch deine Auswahl an Kategorien gesagt hast und nicht weil wir dich ausspionieren. Alle deine Daten bleiben immer sicher auf deinem Smartphone!

  • Bei dots gibt es 7 allgemeine Kategorien, die du auswählen kannst.

  • Ja. Du kannst jederzeit deine Kategorien wählen, abwählen oder neu wählen. 

  • Wenn du mehr Angebote erhalten möchtest, dann solltest du losziehen und deine Umgebung erkunden. Überall um dich herum sind interessante Angebote und Aktionen versteckt, aber du kannst sie nur finden, wenn du vor die Tür gehst und zu entdecken beginnst! Schluss mit Couchpotato!

    Darüberhinaus kannst du, um mehr Angebote zu erhalten, noch mehr Interessenkategorien und Pakete auswählen. Dadurch erhältst du mehr Angebote aus mehr Lebensbereichen. Probier es einfach mal!

  • Wenn du weniger Angebote erhalten möchtest, dann solltest du zunächst versuchen, deine Interessen zu überprüfen. In diesem Fall solltest du nur die Kategorien auswählen, auf die du unter keinen Umständen verzichten kannst. 

    Zudem kannst du im Menüpunkt „Einstellungen“ unter „Benachrichtigungen“ deine Zustellungsanzahl auf „selten“ stellen, um weniger häufig Angebote angezeigt zu bekommen.

  • Ohne Benachrichtigung wirst du an einem Angebot vorbeilaufen, ohne davon etwas mitzubekommen. Dots ist darauf ausgelegt zu benachrichtigen. Solltest du dich allerdings gestört fühlen, kannst du unter „Einstellungen“ und „Benachrichtigungen“ den Schieberegler auf „selten“ stellen.

  • Wenn du dein Eindruck hast, dass deine Angebote nicht zu dir passen, hast du viele Möglichkeiten, das zu ändern.

    Am besten öffnest du hierzu das Menü „Kategorien“. Hier kannst du deine Interessen und Wünsche nochmal neu zu definieren.

    Zudem hilft es dots, wenn du Angebote, die dir gefallen, likest, um dir in Zukunft passendere Angebote zustellen zu können.

  • Über das „Liken“ eines Angebots teilst du der App mit, welche Angebote du besonders magst. In Kombination mit der Zustellungshäufigkeit wirst du dadurch in Zukunft immer bessere, auf dich zugeschnittene Angebote erhalten!

Angebote und Händler

Coupons und Einlösen

  • Mit einem Coupon kannst du deine Angebote im Geschäft einlösen gehen. Du erhältst deinen Coupon-Code direkt in der App, nach erfolgreichem Abschluss deiner jeweiligen Angebots-Aufgabe, direkt auf deinem Smartphone.

  • Bevor du einen Coupon erhältst, ist es erforderlich, dass du eine bestimmte Aufgabe erfüllst. Sobald du sie erfüllt hast, schaltet sich in der Angebotsansicht ein Button „Jetzt Einlösen“ frei. Wenn du diesen Button mit dem Finger nach Oben wischt, erscheint ein Code, der dein Angebot für dich im Geschäft einlösbar macht. 

  • Du kannst dein freigeschaltetes Angebot in dem Geschäft einlösen, um das es in dem Angebot ging. Zeig deinen Code einfach an der Kasse vor und sichere dir deinen Deal!

  • Jedes Angebot hat ein bestimmtes Ablaufdatum, nach dem es nicht mehr zur Verfügung steht. Ein schon freigeschalteter Coupon-Code hat genau dasselbe Ablaufdatum wie das Angebot. Also pass auf, dass du nichts verschläfst!

  • Du hast eine Aufgabe oder Aktion erfolgreich abgeschlossen? Dann erscheint in der Angebotsansicht auf einmal ein „Jetzt Einlösen“. Nun brauchst du nur noch diesen Schriftzug mit dem Finger an den oberen Bildschirmrand wischen und dein Coupon-Code erscheint.

    In deiner Sammlung erkennst du ein Angebot, für das du den Coupon-Code bereits freigeschaltet hast, daran, dass unter ihm ein kleines Bild von einen Strich oder QR-Code erscheint.

  • Sowohl deine abgeschlossenen als auch deine nicht abgeschlossenen Angebote und Aufgaben findest du in deiner Sammlung. Dort kannst du deine verschiedenen Angebote durchgehen. Wenn du für ein bestimmtes Angebot den Coupon-Code schon freigeschaltet hast, ist dies in der Sammlung mit einem kleinen Strichcode-Symbol gekennzeichnet.

Interaktionen

Datenschutz

  • Nein. Dots verwendet eine spezielle Technologie, dank der du jederzeit anonym bleibst. Auch spionieren wir dich nicht aus oder speichern persönliche Daten von dir. Bei Dots stehen du und deine Privatsphäre im Vordergrund!

  • Nein. Niemals. Indem du selbst bestimmst, was für Angebote du erhalten möchtest und an was für Kategorien du interessiert bist, brauchen wir auch überhaupt keine privaten Daten von dir, um dir die richtigen Inhalte zuzustellen.

    Und auch die Daten über dein Interessenprofil sind nur auf deinem eigenen Smartphone gespeichert. So ist deine Privatsphäre immer geschützt und alle deine Daten bleiben bei dir. Wir respektieren dich.

  • Nein. Weder noch. Wir können dir zwar immer und an jedem Ort die richtigen Angebote zuschicken, aber wir verfolgen dich nicht. Man muss sich das so vorstellen: Nicht dots weiß, wo du bist, sondern deine App am Smartphone weiß, wo die Angebote sind.

    Du kennst dots, aber dots kennt dich nicht. So können wir dir an jedem Ort die besten Angebote aus deiner Nähe senden, ohne zu wissen, wer und wo du bist. Auch können wir niemals wissen, dass es derselbe Nutzer war, der an zwei unterschiedlichen Orten gewesen ist. Standorte speichern und Bewegungsprofile erstellen – das gibt es bei uns nicht!

  • Deine Interessen sind nur auf deinem Smartphone gespeichert und nicht wie bei anderen Diensten auf einem Server. Wenn du auf einem Angebot stehst, wird lediglich abgeglichen, ob diese Angebot mit deinen Interessen übereinstimmt. Wenn ja, erhältst du es. 

  • Bei Dots bestimmst nur du, was deine Interessen und Wünsche sind und deshalb bestimmst auch nur du, was für Angebote du erhältst. Weil du über die App deine Interessen direkt mitteilst, brauchen wir dich nicht auszuspionieren, um deine Interessen rauszufinden. Bei Dots geht es ganz offen und menschlich zu und deshalb brauchen wir keine Daten von dir: Du sprichst mit uns und wir antworten dir.

  • Nein. In unseren Kernleistungen sind wir völlig unabhängig von fremden Daten. Wir haben ein eigenes, unabhängiges System geschaffen, das dir alle Vorteile bietet und deine Privatsphäre schützt. Wir gehen da keine Kompromisse ein – auch nicht durch die Hintertür.

Sonstiges